崗位職責(zé):
1、制定養(yǎng)老院發(fā)展規(guī)劃、制定規(guī)章制度、管理手冊(cè)。
2、督促檢查院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)執(zhí)行情況,督促工作人員遵守勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)責(zé)任心和安全防范意識(shí),
3、定期參加護(hù)理工作,檢查護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,了解老人需求,及時(shí)向老人家屬反饋老人信息,聽取意見,切實(shí)采取有效措施,保證不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
4、向老人及家屬詳細(xì)介紹本院的各項(xiàng)制度、服務(wù),與老人家屬簽訂協(xié)議,執(zhí)行告知義務(wù)
5、協(xié)調(diào)各方矛盾和關(guān)系,及時(shí)解決重大問(wèn)題,并做好工作日志。
6、接待社會(huì)各界來(lái)訪、參觀、咨詢與政府部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)保持聯(lián)絡(luò)。
7、定期向上級(jí)主管部門匯報(bào)、總結(jié)工作。
任職要求:
1.具備三年以上養(yǎng)老院、福利院、護(hù)理院等老年護(hù)理機(jī)構(gòu)全面管理的工作經(jīng)歷,對(duì)養(yǎng)老行業(yè)有一定的系統(tǒng)化認(rèn)識(shí),熟悉養(yǎng)老院或護(hù)理院的管理模式、服務(wù)流程、質(zhì)量控制等。熟悉養(yǎng)老行業(yè)法律法規(guī)。具有優(yōu)秀的管理能力。
2. 熱愛(ài)養(yǎng)老事業(yè)。對(duì)養(yǎng)老市場(chǎng)發(fā)展具有敏銳的市場(chǎng)反應(yīng)能力,較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃及運(yùn)作能力。極強(qiáng)的工作計(jì)劃及目標(biāo)擬定、執(zhí)行能力,有良好的溝通技巧、組織協(xié)調(diào)能力。